자주 묻는 질문
자주 묻는 질문들을 모았습니다. 궁금한 점을 클릭해보세요.
수강 관련
수강 신청은 어떻게 하나요?
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온라인으로 무료 레벨테스트를 먼저 진행하신 후, 결과에 맞는 프로그램을 추천받으실 수 있습니다. 이후 전화 상담이나 방문 상담을 통해 수강 신청을 진행하시면 됩니다.
수강 관련
레벨테스트는 어떻게 진행되나요?
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온라인 레벨테스트는 약 5분 정도 소요되며, 객관식 문항으로 구성되어 있습니다. 테스트 완료 후 즉시 결과를 확인하실 수 있으며, 레벨에 맞는 프로그램을 추천받으실 수 있습니다.
수강 관련
수업은 몇 명이 함께 하나요?
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기본적으로 4-6명의 소수정예 그룹 수업으로 진행됩니다. 1:1 개인 수업도 별도로 신청 가능하며, 프로그램에 따라 수업 인원이 다를 수 있습니다.
결제/환불
결제 방법은 어떤 것이 있나요?
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현금, 카드, 계좌이체 모두 가능합니다. 카드 결제 시 무이자 할부 혜택도 제공하고 있습니다. (카드사별 상이)
결제/환불
환불 규정은 어떻게 되나요?
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수강 시작 전 전액 환불 가능하며, 수강 시작 후에는 잔여 수업에 대해 환불이 가능합니다. 단, 예약 수업의 경우 수업 당일 취소 시 환불이 불가능합니다. 자세한 내용은 이용약관을 참고해주세요.
수업 관련
수업 시간을 변경할 수 있나요?
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수업 시작 24시간 전까지 변경 신청이 가능합니다. 앱이나 고객센터를 통해 변경하실 수 있으며, 당일 변경은 불가능합니다.
수업 관련
강사는 어떻게 배정되나요?
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레벨테스트 결과와 학습 목표에 맞춰 최적의 강사가 배정됩니다. 원어민 강사와 한국인 강사 중 선택 가능하며, 강사 변경도 요청하실 수 있습니다.
기타
주차가 가능한가요?
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건물 내 유료 주차장이 있으며, 수강생에게는 1시간 무료 주차 혜택을 제공합니다. 안내데스크에서 주차 티켓을 받으시면 됩니다.