이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 강남 영어회화(이하 "회사")가 운영하는 웹사이트(이하 "사이트")에서 제공하는 온라인 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"라 함은 회사가 제공하는 영어 교육 관련 온·오프라인 서비스를 의미합니다.
- "회원"이라 함은 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 이용자 아이디(ID)를 부여받은 자를 말합니다.
- "아이디(ID)"라 함은 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
- "비밀번호"라 함은 회원이 부여받은 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고 비밀보호를 위해 회원 자신이 정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에게 적용됩니다.
- 회사는 필요한 경우 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
- 변경된 약관은 적용일자 및 변경사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스 내 공지합니다.
- 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 약관 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
제4조 (회원가입)
- 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
- 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다:
- 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
- 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
- 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
제5조 (회원정보의 변경 제한)
회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 단, 다음 정보는 서비스 관리 및 보안상 변경이 제한됩니다:
- 아이디(ID): 변경 불가
- 이메일 주소: 변경 불가
상기 정보 변경이 필요한 경우, 기존 계정을 탈퇴하고 신규 가입을 통해서만 가능하며, 탈퇴 시 1년간 재가입이 제한됩니다.
제6조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
- 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
- 회원 탈퇴 시 동일한 아이디 및 이메일로 탈퇴일로부터 1년간 재가입이 제한됩니다.
- 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다:
- 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
- 회사의 서비스 이용과 관련하여 다른 이용자에게 피해를 주는 행위를 한 경우
- 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
- 기타 관련 법령이나 회사가 정한 이용조건에 위배되는 경우
제7조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
- 영어 레벨테스트 서비스
- 영어 교육 프로그램 정보 제공
- 수강 신청 및 상담 서비스
- 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스
- 회사는 서비스의 내용을 필요한 경우 변경할 수 있으며, 변경 시 그 내용을 공지합니다.
제8조 (수강 및 결제 관련 규정)
- 디지털 콘텐츠 환불: 온라인 학습 콘텐츠의 경우, 콘텐츠 사용(다운로드, 스트리밍 재생 등)이 개시된 이후에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 관련 규정에 따라 환불이 불가능합니다.
- 예약 서비스 취소: 오프라인 수업, 상담 등 일정이 예약된 서비스의 경우:
- 수업일 3일 전까지: 전액 환불
- 수업일 2일 전: 결제금액의 70% 환불
- 수업일 1일 전: 결제금액의 50% 환불
- 당일 취소: 단순 변심을 포함한 어떠한 사유로도 환불 불가
- 회사의 귀책사유로 서비스 제공이 불가능한 경우에는 전액 환불합니다.
제9조 (게시물의 관리)
- 회원의 게시물이 관련 법령에 위반되는 경우 권리자는 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 조치를 취합니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 게시물을 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다:
- 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 손상시키는 내용
- 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용
- 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용
- 기타 관련 법령에 위배되는 내용
제10조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
- 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
제11조 (회원의 의무)
- 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
- 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
- 타인의 정보도용
- 회사가 게시한 정보의 변경
- 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
- 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
- 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
제12조 (면책조항)
- 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
제13조 (분쟁해결)
- 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
- 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속관할로 합니다.
시행일: 2025년 12월 30일