개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

강남 영어회화(이하 "회사")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 수집 및 이용합니다. 수집된 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 회원 가입 및 관리: 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지
• 서비스 제공: 레벨테스트, 수강 신청, 상담 예약, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공
• 마케팅 및 광고: 이벤트 및 광고성 정보 제공 (동의자에 한함), 서비스 이용 통계
• 고충처리: 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보

제2조 (수집하는 개인정보의 항목)

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

• 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령에 따라 보존 필요한 경우 해당 기간까지)
• 계약 또는 청약철회 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금결제 및 재화 공급 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년 (전자상거래법)
• 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 (회원 탈퇴 및 재가입 제한)

회원은 언제든지 서비스 이용을 원하지 않는 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 단, 다음 사항에 유의하시기 바랍니다.

• 탈퇴 후 재가입 제한: 회원 탈퇴 시 동일한 아이디 및 이메일로 탈퇴일로부터 1년간 재가입이 제한됩니다.
• 탈퇴 회원 정보 보관: 부정 이용 방지 및 재가입 제한 목적으로 탈퇴 회원의 아이디, 이메일, 탈퇴일시를 1년간 별도 보관합니다.
• 데이터 삭제: 상기 보관 기간 종료 후 해당 정보는 지체 없이 파기됩니다.
• 수강권 환불: 탈퇴 시 미사용 수강권에 대한 환불은 회사의 환불 정책에 따릅니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 정보주체의 동의가 있는 경우
• 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
• 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

제6조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

파기 절차

불필요한 개인정보는 개인정보 파기를 위한 관리적 절차를 거쳐 파기됩니다.

파기 방법

• 전자적 파일: 복구 및 재생되지 않도록 기술적 방법으로 삭제
• 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제7조 (정보주체의 권리·의무)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리정지 요구

단, 회사는 서비스 이용에 필수적인 정보(아이디, 이메일)의 변경 및 삭제 요청은 서비스 제공 목적상 처리하지 않을 수 있습니다.

제8조 (개인정보 보호책임자)

제9조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.